📢 상생페이백 신청 Q&A — 어르신도 쉽게
Q1. 신청 자격은 어떻게 되나요? ✅
만 19세 이상(2006.12.31. 이전 출생)인 분.
그리고 2024년에 신용·체크카드 사용 실적이 있는 분이 신청할 수 있습니다.
Q2. 외국인도 신청할 수 있나요? 🌏
가능합니다. 다만 국내에 거주하며 외국인등록증을 가진 분만 신청할 수 있어요.
Q3. 대리 신청 가능한가요? 🙅♀️
아니요. 온라인 신청은 본인 인증(휴대폰 또는 간편인증)이 필요해서 본인만 신청 가능합니다.
※ 가족카드 사용자는 대리 신청 불가
Q4. 신청 기간은 언제인가요? 📅
2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지입니다.
첫 주(9/15~9/19)는 출생연도 끝자리 5부제입니다. 9/20부터는 모두 신청 가능합니다.

첫 주 5부제 안내
- 9/15 : 출생연도 끝자리 5, 0
- 9/16 : 끝자리 6, 1
- 9/17 : 끝자리 7, 2
- 9/18 : 끝자리 8, 3
- 9/19 : 끝자리 9, 4
Q5. 신청 방법은 어떻게 하나요? 🖥️
① 상생페이백 누리집 접속(상생페이백.kr)
② 본인 인증(휴대폰 또는 간편인증)
③ 디지털 온누리 앱 회원 여부 확인 후 약관 동의 → 완료
※ 온누리 앱 비회원은 회원가입 절차가 추가됩니다.

Q6. 휴대폰·컴퓨터 사용이 어려우면요? 🤝
도움받을 수 있는 곳:
- 전통시장 상인회(249곳)
- 소상공인지원센터(78곳)
- 지방 중소벤처기업청(13곳)
전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청 주소는 아래 파일 눌러주세요!!
- 주요 은행 영업점(국민·우리·농협 등)
※ 방문 시 신용·체크카드와 휴대폰 지참 필요(앱 미가입자 대상)
Q7. 어떤 카드가 포함되나요? 💳
국내 9개 카드사(국민, 농협, 우리, 신한, 삼성, BC, 롯데, 하나, 현대)와 제휴사 카드 포함.
단, 법인카드, 기프트카드, 지역화폐, 바우처 등은 제외됩니다.

Q8. 소비 실적과 페이백 금액은 어디서 확인하나요? 🔎
상생페이백 누리집에서 본인 인증 후 확인할 수 있습니다.
- 9/17부터 2024년 월평균 소비액 조회 가능(신청자 기준)
- 9/18부터 2025년 월별 소비액 및 페이백 금액 조회 가능
Q9. 신청 취소는 어떻게 하나요? ☎️
누리집에서 직접 취소는 안 되고, 콜센터(1533-2800)에 연락해 취소 요청하시면 됩니다.
※ 페이백 지급액 소멸 관련 확인서 제출이 필요할 수 있습니다.
Q10. 온누리 앱 가입은 어떻게 하나요? 📲
상생페이백 누리집에서 가입 절차를 진행할 수 있습니다.
신청 없이도 앱 가입만 가능(가입 후 1일 소요).
Q11. 왜 9월 15일부터 시작하나요? ⚙️
시스템 개발과 테스트 준비 때문에 9월 15일부터 신청을 시작합니다. 양해 부탁드립니다.
Q12. 9월 페이백을 10월 15일에 받으려면 언제까지 신청해야 하나요? ⏳
10월 15일 지급을 원하시면 10월 9일까지 신청을 완료해야 합니다.
💳 상생페이백 — 소비실적(혜택 받을 수 있는 곳) 쉽게 정리
1. 🛍️ 소비실적이란?
👉 내가 카드를 사용한 금액 중에서, 정부가 정한 ‘혜택을 받을 수 있는 곳’에서 쓴 금액을 모아 놓은 것을 말합니다.
- 혜택이 되는 소비 = 소비실적에 들어감
- 혜택이 안 되는 소비 = 소비실적에서 빠짐
✅ 혜택 받을 수 있는 곳 (소비실적 포함)
✔️ 동네 가게, 소상공인 매장
✔️ 일반 음식점, 카페 (가맹점 포함)
✔️ 동네 의원·치과 같은 작은 병원
✔️ 개인이 운영하는 주유소·충전소
✔️ 읍·면 지역 하나로마트, 로컬푸드직매장
✔️ 매장 카드 단말기로 직접 결제한 경우
❌ 혜택이 안 되는 곳 (소비실적 제외)
🚫 대형마트·백화점·아울렛·면세점
🚫 스타벅스·맥도날드 등 대기업 직영 프랜차이즈
🚫 온라인 쇼핑몰·배달앱 결제
🚫 종합병원·대학병원 같은 큰 병원
🚫 유흥·사행 업종, 상품권·귀금속
🚫 세금·공과금·보험료 같은 생활 고정비
👉 기억하기 쉽게
✔️ 우리 동네 작은 가게 = 혜택 O
🚫 대기업 큰 매장·앱 결제 = 혜택 X
2. 상생 페이백 소비실적 포함 / 제외 표
포함되는 곳 (혜택 계산됨) | 제외되는 곳 (혜택 계산 안 됨) |
---|---|
🏪 동네 가게 (식당, 미용실, 꽃집, 안경점 등) | 🛒 대형마트·창고형 매장 (이마트, 롯데마트, 코스트코 등) |
🍞 프랜차이즈 가맹점 (파리바게뜨, 이디야, 맘스터치, 다이소 등) | 🏬 백화점·아울렛·면세점·복합몰 (롯데·신세계·현대, 스타필드 등) |
🛒 읍·면 하나로마트(779개)·로컬푸드 직매장 | ☕ 대기업 직영 프랜차이즈 (스타벅스, 맥도날드, 버거킹, 롯데리아 등) |
🏥 개인 의원·치과·한의원 (개인사업자 운영) | 🏥 병원급 의료법인(종합병원, 치과병원 등) |
⛽ 개인 운영 주유소·충전소 | ⛽ 대기업 직영 주유소 (SK, GS, S-OIL 등) |
🎫 정부·지자체 바우처(국민행복카드, 문화누리카드 등) | 📱 온라인 쇼핑몰·배달앱·TV홈쇼핑 (PG 결제 경유로 판매자 정보 불분명) |
🚕 택시·고속버스·기차 등 (판매자 확인 가능한 결제) | 🧾 세금·공과금·보험료·범칙금 등 비소비성 지출 |
💳 오프라인에서 삼성페이·애플페이로 결제한 금액 (식별 가능할 때) | 🌐 해외 직구·해외 사용액 |
🧾 일반 개인 카드 결제 금액 | 🏢 법인카드 사용액 |
✅ 매장 카드 단말기로 결제한 금액은 포함 | ❌ 키오스크·테이블오더 등 PG로 결제되는 경우 제외 |
※ 표의 항목은 대표 예시입니다. 특정 매장별로 포함 여부가 달라질 수 있으니, 자세한 확인은 상생페이백 누리집 또는 카드사 안내를 참고하세요.
3. 알아두기 (할부·카드해지·가족카드 등) 🔎
- 할부 결제: 할부를 해도 결제한 달에 전액 실적으로 인정됩니다. (예: 100만 원 3개월 할부 → 9월에 100만 원 인정)
- 카드 해지: 카드를 해지해도 해지 전 사용내역은 인정됩니다.
- 가족카드: 가족카드로 결제하면, 카드명의자(본인)의 소비로 포함됩니다.
- 법인카드: 법인카드는 제외됩니다.
- 자동이체 교통요금: 지하철·버스 자동이체, 하이패스 등은 제외됩니다.
- 디지털 온누리상품권 결제: 실물카드로 매장 단말기에 결제한 경우에만 포함(앱 QR 결제 불인정)
4. 카드 말고 현금이나 간편결제(카카오페이)도 소비실적에 들어가나요?
✅ 아니요. 현금, 계좌이체, 간편결제(카카오페이 등), QR결제, 상품권은 소비실적 ❌ 제외됩니다.
👉 단, 삼성페이·애플페이로 오프라인 매장에서 결제한 금액은 포함 ⭕
5.. 정부·지자체 바우처(쿠폰) 사용은 포함되나요?
✅ 네. 정부·지자체가 지원하는 바우처(복지·교육·육아 등) 는 포함 ⭕
👉 예: 국민행복카드, 문화누리카드, 여성농어업인 바우처카드
6. 해외 직구 결제도 포함되나요?
❌ 아니요. 해외 사용액은 모두 제외됩니다.
7. 법인카드·가족카드 결제는요?
- 법인카드 → 제외 ❌
- 가족카드 → 카드 주인(명의자) 실적에 포함 ⭕
8. 카드 해지하면 예전에 쓴 돈도 인정되나요?
✅ 네. 해지 전 사용한 금액은 포함 ⭕
❌ 단, 개인정보 삭제 요청을 했다면 제외됩니다.
9. 대형마트 안 임대매장(미용실·안경점 등)도 포함되나요?
✅ 네. 대형마트 시스템이 아닌, 소상공인 카드 단말기로 결제하면 포함 ⭕
10. 하나로마트·로컬푸드직매장은요?
✅ 읍·면 지역 하나로마트 779곳, 로컬푸드직매장 251곳 → 포함 ⭕
11. 프랜차이즈 매장은 다 제외되나요?
❌ 아니요.
- 대기업 직영점(스타벅스, 맥도날드, 롯데리아 등) 은 제외 ❌
- 가맹점(이디야, 투썸, 맘스터치, 파리바게뜨 등) 은 포함 ⭕
12. 온라인몰·배달앱 결제는요?
❌ 보통은 제외됩니다. (카드사가 가게 정보를 알 수 없음)
✅ 단, 배달앱에서 만나서 결제(가게 단말기 사용) 하면 포함 ⭕
13. 키오스크(무인주문기) 결제는요?
❌ 대부분 제외됩니다.
✅ 매장 카드 단말기로 결제하면 포함 ⭕
14. 병원 결제도 포함되나요?
- 동네 병원·의원·치과·한의원·요양병원 → 포함 ⭕
- 대형 종합병원(법인 운영) → 제외 ❌
15. 교통비(버스·지하철·택시)도 포함되나요?
- 택시·고속버스·기차 현장결제 → 포함 ⭕
- 지하철·시내버스 교통카드 자동이체, 하이패스 → 제외 ❌
16. 지역사랑상품권(지역화폐) 사용은요?
❌ 제외됩니다. (카드사가 아닌, 지역화폐 운영사가 정산)
17. 2024년도 실적 기준도 같나요?
✅ 네. 2024년 기준 실적도 같은 기준으로 계산합니다.
18. 카드 할부 결제는요?
✅ 결제한 달에 전체 금액이 포함 ⭕
👉 예: 100만 원을 3개월 할부로 해도, 9월에 결제했다면 100만 원 전액 9월 실적에 포함
19. 디지털 온누리상품권은요?
✅ 실물카드로 매장 카드 단말기에서 결제하면 포함 ⭕
❌ 앱 QR 결제는 제외
20. 주유소 결제는요?
- 대기업 직영 주유소(SK·GS칼텍스·현대오일뱅크·S-OIL·E1 등) → 제외 ❌
- 개인 운영 주유소 → 포함 ⭕
상생소비복권이란? 쉬운설명
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